五显镇：群众“无事”找书记 服务“有心”暖民心

为深入推进党建引领基层治理，切实打通服务群众“最后一公里”，近日，五显镇全面深化“无事”找书记工作机制，以“群众有事我来办，群众无事我服务”为核心，将服务触角延伸至田间地头、农户家中，用实干实绩回应群众期盼。

通过优化网格设置，将全镇精细划分为82个网格，配备网格长、网格员，通过常态化走访、“庭院议事”、热线电话等线上线下渠道，精准收集群众诉求，建立“诉求收集—分类处置—跟踪反馈”闭环机制。同时，联动镇直部门、村“两委”、乡贤力量等组建志愿服务队伍，常态化开展政策宣讲、隐患排查、便民代办等服务，让群众感受到实实在在的温暖。截至目前，累计收集处置群众诉求百余件，化解矛盾纠纷数十起，办结率和群众满意度均达99%以上。

下一步，五显镇将持续完善工作机制，强化队伍建设，把“小事”办实、把“实事”办好，推动“无事”找书记工作走深走实，构建共建共治共享的基层善治新格局。