南港镇公义敬老院：加强值班值守 筑牢安全防线

为切实保障在院老人的健康安全，提升应急响应能力，南港镇公义敬老院近期通过完善制度、强化培训、优化配置等措施，全面加强值班管理工作，为老人营造更加安全、舒心的居住环境。

健全制度，明确责任。敬老院结合工作实际，修订完善了《24小时值班值守制度》《安全巡查制度》和《突发事件应急预案》，进一步明确了值班人员的岗位职责，严格落实“谁值班、谁负责”的责任机制。实行工作人员24小时值班制度，确保全天候有人在岗、信息畅通。同时，建立值班交接记录台账，详细记录每日巡查情况、老人健康状况及突发事件处置情况，做到工作留痕、责任可溯。

强化培训，提升能力。值班人员每日对敬老院的消防设施、用电用气、食品安全、卫生环境等重点区域进行多频次巡查，尤其加强对老人居室、活动场所、厨房等关键部位的检查力度。针对近期高温、暴雨等极端天气，敬老院增加了夜间巡查频次，重点查看老人就寝情况，防止跌倒、突发疾病等意外发生。对巡查中发现的问题，立即整改并做好记录，确保安全隐患及时消除。

科技助力，智慧监管。在传统人防、物防的基础上，敬老院积极引入智能化管理手段，通过安装视频监控系统、一键呼叫装置、烟感报警器等设备，实现对院内重点区域的24小时动态监测。值班人员可通过监控平台实时查看各区域情况，做到隐患早发现、问题早处理，有效提升安全管理水平。  

人文关怀，温暖守候。除安全值守外，加强员工对老年心理、尊严护理的认知，避免机械化服务。要求值班人员定期与老人开展"十分钟暖心对话"，倾听他们的生活经历、烦恼或需求，减少孤独感，及时了解需求。重点关注高龄、失能老人的身体、心理状况。

下一步，公义敬老院将以“时时放心不下”的责任感，持续加强值班值守工作，通过常态化巡查、不定期演练和智能化管理，织密安全防护网，为在院老人营造安全、舒适、温馨的生活环境。