阙店乡：提升为民服务能力 提高基层治理质效

今年以来，阙店乡三湾村坚持党建引领，从为民服务“小切口”入手，打通基层治理堵点、难点、痛点，切实提升为民服务能力，提高基层社会治理质效。

调整网格划分，下好治理“先手棋”。三湾村结合村情实际，按照“全覆盖、无缝隙”原则规划网格，将全村划分为6个微网格，每个微网格划分2—5个责任片区，由党员、公益性岗位人员、退休干部、志愿者、退役军人等责任心强、有奉献精神的代表担任责任片长，形成横向到边、纵向到底的网格化组织架构。

加强队伍建设，练好网格“基本功”。三湾村按照“定片、定人、定责”原则，确保每户都在责任区、每区都有责任人。明确矛盾排查化解、民意收集调查、政策法律宣传等职责，根据微网格长、责任片长在实际工作中遇到的问题、难点，及时掌握工作进度，探讨破解方法。

聚焦群众难题，打好服务“精准拳”。三湾村坚持以“居民需求”为导向，以日常巡查走访为抓手，及时了解居民生活状况、掌握群众需求、听取意见建议，为排忧解困提供信息支持，为工作开展提供方向目标，确保村“两委”为居民提供精准化、精细化服务。