棠树乡：“三举措”扎实推进2025年度城乡居民医保征缴工作

近期，2025年度城乡居民医保征缴工作正式启动。为确保城乡居民医保征缴实现全覆盖，让城乡居民基本医疗保险政策惠及千家万户，棠树乡强举措、抓落实，扎实推进2025年度城乡居民医保征缴工作。

安排部署“细”。召开专题会议，对医保线上缴费工作的宣传、缴费、服务等各个环节都进行了细致部署。制定了详细的工作计划，根据各村人口分布情况，把参保任务明确地细化到村、责任到人、落实到岗。还召开了专项业务培训会，详细讲解医保工作的“变”与“不变”，让医保业务人员牢牢掌握政策要点，时刻保持为民服务的状态，把医保工作做实做细。微信工作群也发挥了大作用，医保缴费工作中的难点在群里梳理汇总，所有业务人员都能及时掌握医保政策，更好地回应群众需求，真正做到“村不漏户”、“户不漏人”，应保尽保。

宣传行动“早”。加大宣传力度，通过发放宣传单、短信通知、乡村广播、微信群、朋友圈等线上线下相结合的方式，把城乡居民医疗保险缴费金额、参保时间和程序、能享受到的医保待遇、报销方法等广而告之。村干部们也没闲着，纷纷走访入户，认真收集群众对医保经办服务的意见和建议，了解群众的需求。对于群众普遍关心的医疗保险参保缴费、报销比例等问题，村干部们耐心细致地解答。针对行动不便的人群，更是一对一入户宣传，告诉他们缴费金额、年度缴费时限等重点内容。全方位增加辖区内群众对政策的知晓度，让大家清清楚楚参加医保，明明白白享受待遇。

服务群众“实”。乡村两级为民服务大厅的医保窗口设置了明显标志，还安排专人值班，对前来咨询、办理的群众实行“一窗口”服务。考虑到农村留守老年人口较多，很多人不会用智能手机线上缴费，村委会组织包组村干、村民代表、志愿者等逐户上门代为缴费，解决了村民的后顾之忧，也防止了漏缴现象的发生。同时，加强与民政等部门联系，根据各部门推送的特殊群体人员信息，建立特殊群体人员花名册，做好特殊人群参保情况核查工作。此外，还建立了医保征缴工作台账，及时掌握征缴进度，对未参保人员进行跟踪督促，确保应保尽保。