春秋乡：全面提升政务服务水平 畅通“最后一公里”

“您好，请问您要办理什么事项？”“您这个情况有点特殊，我帮您打电话咨询一下”“我帮您倒杯水吧，请稍等一会儿”一声声暖心的问候，一句句关切的话语，是春秋乡便民服务的一个缩影。

走进春秋乡便民服务中心，宽敞明亮、干净整洁的环境、方便易用的电脑终端、醒目规范的服务流程，处处都体现出当地政府贴心的便民举措。根据企业、群众需求和业务工作实际，通过“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等一种方式或多种方式组合，实现政务服务事项“跨省通办”。大力推进“全程网办”，除法律法规规定必须到现场办理的事项外，按照“应上尽上”的原则，政务服务事项全部纳入“皖事通办”平台，由业务属地为申请人远程办理。

以服务为宗旨，打通一站式服务的“ 最后一公里” ，以打造高质量政务服务环境为目标，以“优化营商环境”和“助企暖企”为牵引，以“解决急难愁办”为导向，积极推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。春秋乡政务服务中心紧紧围绕便民、利民、惠民工作目标，积极推行“上门服务”“远程代办”“就近帮办”的工作模式，用最贴心的服务，最有力的措施，切实打通政务服务“最后一公里”。

下一步，春秋乡政务服务中心将始终坚持以人民为中心的发展理念，统筹推动“一窗通办”改革工作，继续在健全服务机制上用心、在创新服务举措上用情、在提高服务水平上用功，持续用优质高效的政务服务为群众解难题、办实事，努力为群众提供更加便捷、高效、完整的“一站式”政务服务，切实让“一窗通办”跑出便民“加速度”。